Installazione
In anni di esperienza nella vendita online eDealer ha sviluppato un servizio di installazione efficiente e che si adatta perfettamente alle esigenze particolari del cliente. All’interno del servizio di Consegna al Piano l’installazione a domicilio del prodotto acquistato è parte fondamentale di una strategia collaudata, sempre costantemente aggiornata per offrire al cliente il miglior servizio possibile.
Per noi è fondamentale garantire la tua completa soddisfazione in ogni fase del processo di acquisto, per questo ti presentiamo un servizio globalmente completo per un’esperienza sempre libera ed efficiente. A partire dall’acquisto online fino all’ingresso dell’elettrodomestico nella tua casa, eDealer cura ogni singolo aspetto per darti sempre la soluzione che cerchi.
La consegna al piano è un servizio aggiuntivo esclusivo offerto da eDealer per agevolarti nell’acquisto.
A seconda della provincia del domicilio di consegna della merce sarà possibile scegliere tra:
- Consegna al piano
- Consegna al piano con installazione
Il servizio prevede:
- Telefonata preventiva per concordare data e ora di consegna
- Trasporto e consegna con mezzo dotato di sponda idraulica ed equipaggio di due persone
- Disimballo e posizionamento nel luogo di utilizzo (salvo diverse indicazioni da parte del cliente)
Questi servizi sono erogati da CLR Trasporti specializzata in questa tipologia di consegne. In questo caso non è possibile avere il codice per il tracciamento della spedizione.
Se il domicilio di consegna è situato in una zona di difficile raggiungibilità il costo di consegna è da intendersi puramente indicativo: la nostra lunga esperienza ci suggerisce che, nel caso in cui il domicilio di consegna sia localizzato in tratti particolarmente difficoltosi da percorrere con mezzi quali camion o furgoni, sia necessario definire le modalità della consegna insieme al cliente: nel caso in cui ad esempio la sede stradale presenti problemi di accessibilità o di praticabilità, oppure in caso di centri storici chiusi al traffico o di modifiche alla viabilità, sarà necessario semplicemente farne comunicazione al momento dell'ordine: sarà quindi nostra premura insieme al corriere trovare la soluzione più soddisfacente per raggiungere il tuo domicilio.
Per maggiori informazioni sulla Consegna al Piano ti invitiamo a consultare la sezione dedicata.
Se hai acquistato un elettrodomestico e non sai come fare per renderlo operativo non ci sono problemi. Basta aggiungere al Carrello la voce Installazione e sarà il nostro tecnico a fare tutto il lavoro.
L'installazione è un servizio disponibile per i prodotti appartenenti alle seguenti categorie:
- Frigoriferi - Congelatori
- Forni – Piano cottura
- Lavatrici - Lavasciuga
- Lavastoviglie
Cosa comprende l'installazione?
- Disimballo
- Rimozione dei fermi cestello
- Allacciamento dei tubi di alimentazione dell'acqua alla rete idrica e allacciamento del tubo di scarico
- Collegamento alla rete elettrica
- Prova di accensione
- Recupero imballi
L'installazione non comprende:
- Prova della tenuta dell'allacciamento dello scarico (sarai tu a doverlo verificare al primo utilizzo)
Quanto costa l'installazione?
L’importo varia a seconda della merce da installare e potrai conoscerlo una volta che avrai aggiunto il tuo ordine al carrello.
L'allacciamento potrà essere rifiutato dal personale addetto alla consegna qualora gli impianti preesistenti dovessero rivelarsi non conformi o non idonei.