Installazione

In anni di esperienza nella vendita online eDealer ha sviluppato un servizio di installazione efficiente e che si adatta perfettamente alle esigenze particolari del cliente. All’interno del servizio di Consegna al Piano l’installazione a domicilio del prodotto acquistato è parte fondamentale di una strategia collaudata, sempre costantemente aggiornata per offrire al cliente il miglior servizio possibile.

Per noi è fondamentale garantire la tua completa soddisfazione in ogni fase del processo di acquisto, per questo ti presentiamo un servizio globalmente completo per un’esperienza sempre libera ed efficiente. A partire dall’acquisto online fino all’ingresso dell’elettrodomestico nella tua casa, eDealer cura ogni singolo aspetto per darti sempre la soluzione che cerchi.

La consegna al piano è un servizio aggiuntivo esclusivo offerto da eDealer per agevolarti nell’acquisto.

A seconda della provincia del domicilio di consegna della merce sarà possibile scegliere tra:

  • Consegna al piano
  • Consegna al piano con installazione

Il servizio prevede:

  • Telefonata preventiva per concordare data e ora di consegna
  • Trasporto e consegna con mezzo dotato di sponda idraulica ed equipaggio di due persone
  • Disimballo e posizionamento nel luogo di utilizzo (salvo diverse indicazioni da parte del cliente)

Questi servizi sono erogati da CLR Trasporti specializzata in questa tipologia di consegne. In questo caso non è possibile avere il codice per il tracciamento della spedizione.

Se il domicilio di consegna è situato in una zona di difficile raggiungibilità il costo di consegna  è da intendersi puramente indicativo: la nostra lunga esperienza ci suggerisce che, nel caso in cui il domicilio di consegna sia localizzato in tratti particolarmente difficoltosi da percorrere con mezzi quali camion o furgoni, sia necessario definire le modalità della consegna insieme al cliente: nel caso in cui ad esempio la sede stradale presenti problemi di accessibilità o di praticabilità, oppure in caso di centri storici chiusi al traffico o di modifiche alla viabilità, sarà necessario semplicemente farne comunicazione al momento dell'ordine: sarà quindi nostra premura insieme al corriere trovare la soluzione più soddisfacente per raggiungere il tuo domicilio.

Per maggiori informazioni sulla Consegna al Piano ti invitiamo a consultare la sezione dedicata.

Se hai acquistato un elettrodomestico e non sai come fare per renderlo operativo non ci sono problemi. Basta aggiungere al Carrello la voce Installazione e sarà il nostro tecnico a fare tutto il lavoro.
L'installazione è un servizio disponibile per i prodotti appartenenti alle seguenti categorie:

  • Frigoriferi - Congelatori
  • Forni – Piano cottura
  • Lavatrici - Lavasciuga
  • Lavastoviglie

Cosa comprende l'installazione?

  • Disimballo
  • Rimozione dei fermi cestello
  • Allacciamento dei tubi di alimentazione dell'acqua alla rete idrica e allacciamento del tubo di scarico
  • Collegamento alla rete elettrica
  • Prova di accensione
  • Recupero imballi

L'installazione non comprende:

  • Prova della tenuta dell'allacciamento dello scarico (sarai tu a doverlo verificare al primo utilizzo)

Quanto costa l'installazione?

L’importo varia a seconda della merce da installare e potrai conoscerlo una volta che avrai aggiunto il tuo ordine al carrello.
L'allacciamento potrà essere rifiutato dal personale addetto alla consegna qualora gli impianti preesistenti dovessero rivelarsi non conformi o non idonei.